GARANCIA

A hosszú távon jövedelmező üzleti kapcsolatok kialakítása és fenntartása ügyfeleinkkel magában foglalja azt is, hogy kiemelt figyelmet fordítunk üzleti partnereink teljes elégedettségére, további előnyök biztosításával.

Ebben az összefüggésben a Globiz Group SRL hitelességet kínál ügyfeleinek az autóipari, elektromos és elektronikai kiegészítők piacán, 2–3 év garanciát biztosítva, míg a riasztók esetében élettartam-garanciát* nyújt.

Amennyiben a termék használata során, a garanciális időszakon belül meghibásodás lép fel, javítási / helyreállítási eljárás történik, vagy a terméket új termékre cseréljük.

A szállítási költségeket (oda-vissza) a vállalat viseli, kizárólag a cégünk által elfogadott futárszolgálaton keresztül történő szállítás esetén.

A garancia érvényesítéséhez szükséges eljárások és dokumentumok

• A beszerelést igénylő hibás termékek kizárólag akkor jogosultak garanciára, ha azokat hivatalos, engedéllyel rendelkező szerviz szerelte be.

• A hibás termék leadásakor be kell mutatni a hivatalos szerviz által kiállított munkalapot / javítási jegyzőkönyvet.

• A minden szükséges adattal kitöltött garancialevél.

• A végfelhasználó részére kiállított pénztárbizonylat vagy számla.

A garancia biztosításából eredő előnyök közvetetten a végfelhasználókra is kiterjednek, ezáltal növelve a piaci hitelességet, a termék és az együttműködő partnerek iránti elkötelezettséget, tehát minden érintett fél számára előnyöket biztosítva.